Continens Professioneel ICT Beheer

Continens biedt advies en projectleiding op het gebied van professioneel ICT Beheer en IT Servicemanagement. Kernpunten hierbij zijn: maatwerk, pragmatisme en optimale samenwerking binnen en tussen teams.

ITIL, ISM, ASL, BiSL

Continens is specialist in het invoeren van de bekende Best Practicemethoden binnen ICT Beheer: ITIL, ISM, ASL en BiSL. In het bijzonder besteed Continens aandacht aan een logische en effectieve organisatorische ophanging van beheerprocessen. Continens begeleidt desgewenst ook het traject tot ISO certificering.

Teammanagement

ICT beheer kent vele disciplines die moeten samenwerken om tot een optimale dienstverlening te komen. Een goede structuur en het onderkennen van processen alleen is niet genoeg. Voor een optimale prestatie is het belangrijk dat ieder zijn bijdrage weet aan het organisatiedoel, en dat er onderling vertrouwen is. Investeren in deze aspecten is noodzakelijk. Continens besteed in zijn aanpak specifiek aandacht aan deze aspecten.